[商学院]精心引导树精品 人性管理育人才

精心引导树精品 人性管理育人才

                                ——商学院学工办营造优质育人软环境纪实

（作者  颜坤）

软环境不能用量化指标和物质空间来衡量，是只能用心去感受、去体会的精神环境和人文环境。它不是大楼，不是器械设备，甚至也不是科研经费，但是却比这些更能体现大学精神。

近两年来，商学院学工办在院党委的高度重视和悉心指导下，围绕大学生成人成才核心目标，创新育人理念与方法，着力于建设和维护学生工作软环境，扎实开展大学生教育、管理、服务工作，成果丰硕，捷报频传，实效凸显，口碑甚佳。

一、引导学生将专业学习与个人修养相结合，提升学生集体荣誉感和凝聚力

（一）奖惩分明，力创优良学风。

一是加强班导师制度。从大一到大四，每个班级配备一名专业教师担任班导师，现共有24名班导师。每学期召开一次班导师会议，共同讨论如何改进和提高班导师工作。学工办辅导员组织和陪同班导师下学生寝室，进学生课堂，学生主动与班导师进行沟通交流，形成了学院学风建设的良性循环。二是加强考勤制度。管理干部加强考勤力度，形成三级考勤制度，包括学生会干部考勤、年级干部考勤、班级干部考勤，对考勤结果进行每周一小结、每学期一大结，每周在学院张贴黄榜对旷课的同学进行通报批评，通报结果与班级、学生个人的评奖、评优直接挂钩。三是加强学习交流。举办新老生学习交流会、四六级交流会、考研交流会、学术研讨会，设立学期“学习优秀奖”，促进学生之间的交流，引导同学们关注并探讨关于学术、人文、历史、社会等问题。四是加强考风建设。期末考试前，召开年级大会，组织学生学习考试纪律规定，专门就考试纪律提出严格要求。考试期间，在学院门口打出横幅进行“诚信考试”宣传，对违反考试纪律的学生进行通报批评，并及时上报有关部门进行严肃处理，从不隐瞒事实、装聋作哑。五是鼓励深造。举行考研动员大会，开放空调教室作为考研专用自习室，鼓励大四学生报考研究生；举办出国留学咨询会，解答出国深造疑惑。六是加强综合奖学金评定工作的指导和监督。积极组织学生学习《综合奖学金评定细则》，并由年级辅导员进行了详实的说明，在评定过程中，辅导员进行全程监督和指导。

学风质量直接决定学习效果，学院的学习氛围浓厚，学习风气较好。08级、09级的英语四级考通过率分别为 93.3%、96.4%，优秀率均列全校第一，通过率居全校前三甲；普通话和计算机等级考试过级率达到99.6% ；两年间，共计10人获得国家奖学金；3人获得校级特等奖学金；117人次获校级学习优秀奖；181人次获院级学习优秀奖；在大学生英语演讲竞赛中3名同学获学校个人二等奖、全国大学生建模大赛中研究生团队和本科生团队分获二等奖和三等奖。2009、2010届毕业生的毕业率、学位率均超过95%。

（二）助学给力，关爱贫困学子。

一是认真细致做好贫困生资格认定与建档。确保真正家庭经济困难的大学生能够顺利建档，避免“假贫困”现象的出现。二是认真细致做好贫困生奖、助学金评定与奖金发放。坚持 “公正、公开、公平”原则，确保每个真正需要资助的同学得到相应的帮助。近两年来，共104人次获国家励志奖学金、748人次获国家助学金，评定工作民主透明。三是认真细致做好助学贷款服务。申请国家助学贷款人数156人，金额达862200万元。四是认真细致做好社会资助工作。根据学生资助管理中心提供的社会资助项目，我院数十名学生受到“真维斯”助学金、“美国晨光基金会”等项目的奖助学金。经济学系主任刘艺容教授引进社会资助，每年共计10万元资助10名寒门学子作为大学的学费、生活费。金融学系教师颜长跃副教授引进社会资助“万元”助学金，每年共计22万元资助40名寒门学子作为大学期间的学费。五是认真细致解决贫困生实际生活困难。学院自主设勤工助学岗位20个，每月合计付岗位工资2300元左右；学院自主设立“阳光扶贫济困基金”资助项目每年为10名学生分别给予500元补助。

（三）营造环境，鼓励创先争优。

在文化环境建设上“软硬兼重”。一方面高度重视学院的软环境建设，致力于营造浓厚的文化氛围，充分利用电子屏这一宣传平台，打造学院文化墙，推出了“每周格言”，正确引导人生观、价值观，宣传学院成绩和榜样事迹；推广商学风讲堂，精勤讲堂，提升学生学术素养；充分利用周边学术信息共享平台，帮助同学了解更多学术动态；课余开放教室供学生活动、学习、备考使用；整理至善楼教室空置时间表，方便同学选择自习教室；大力开展社团活动，打造社团文化等。大力宣传教师优秀师德和敬业精神，举办“女教师风采展”；大力挖掘各类优秀学生典型，举办优秀学生事迹展，宣传优秀事迹和学习经验，给低年级的学生树立了榜样。重视“师大之星”的选拔与推荐，在学院发动学生进行网络投票，开展事迹宣传，让所有同学参与到活动中来，还通过榜样的力量获得了教育。定期举办院报《商学风》，对学院重大活动进行及时宣传，两年来在各级报纸、网站、电视台等媒体发表新闻作品近1000余篇，金融文化节、志愿者活动等重大活动还在潇湘晨报、红网等媒体进行报道，加强板报和橱窗宣传管理，开辟宣传栏，张贴《中国青年报》。另一方面加强硬件环境的维护，有三支队伍负责学院环境卫生和安全管理，每周三全体班级定期打扫教学楼和公共区卫生，由勤工助学保洁员负责日常卫生，由党员组成督察队进行文明卫生督察；促进多媒体设备改造，已完成所有教室的多媒体装备.

二、引导学生将创新思维和社会实践相结合，提高学生社会责任感和创新力

（一）以志愿者为主力，引导学生培养道德

在院团委的指导下，学院青年志愿者协会定点帮扶真人桥希望小学，进行义务支教、捐款捐物；推荐魏蔡勇等志愿者参加2011年春运志愿活动；2009级经济班志愿者成立了公益“E基金”，每月每人定投1元纳入基金，通过义卖等活动筹集资金，积少成多后捐赠给山区贫困儿童。这些举动无一不体现了商学院学子的广阔的个人胸襟和强烈的社会使命感，在这种淳朴的爱心背后，涌现了许多优秀的大学生道德典型。

陈应帅，2007级学生，校园文明使者服务队成员，从2008年起，为一位农民工子弟免费补习两年，风雨无阻，受到家长和同学的交口称赞。曾参加“走进柏祥，情系湘北”暑期三下乡社会实践活动，担任初二班班主任，任劳任怨，认真负责，得到了当地家长和学生的一致肯定。2010年3月9日被《三湘都市报》报道其先进事迹，师大校园网、星网、院报接连对他进行了深度采访。陈应帅同学充分展示了商学院学子兢兢业业甘奉献、情系公益乐助人的精神风貌。张泽福，2007级学生，2010年5月29日下午，他正在图书馆温习，突然听到外面有人在呼喊救命。他本能地从教室跑出去，发现一名小孩不慎落入了图书馆内的深水池里，他不顾生命危险，没多想便扑通一下跳入水池，救出了小孩，之后默默的离开了图书馆。该生的英勇事迹被中国大学生在线、师大校园网等媒体争相报道，他的事迹体现了商学院学子敢于担当社会责任、不惧危险见义勇为的优秀品质。郭茗，2010级学生，2010年11月9日12:30许，到二里半建设银行自动柜员机上转账。她发现柜员机上有一张银行卡没有退出来，并且显示卡上仍有7000多元，没来得及多想，立即试取的1000元和银行卡送到保卫处，经多方寻找得知失主为为我校公共管理学院学生。她的事迹体现了商学院学子不贪钱财、拾金不昧的道德良心。

（二）以“三下乡”为平台，鼓励学生关注民生。

为了让更多学生参与到“三下乡”活动当中，院团委在寒、暑假前夕会组织专门的宣讲会，要求大学生结合社会实际、政策变化、群众需要等关注民生问题，选题尽量倾向于解决实际问题。在“三下乡”活动过程当中，鼓励学生联系多家媒体进行多角度报道宣传，在“三下乡”活动结束之后，组织学生开展总结讨论会，以扩大“三下乡”在全院学生当中的影响面。

两年来，学院连续有28支社会实践团队开展了暑期“三下乡”社会实践调查活动，足迹踏遍多个省市，参与人数达700余人，开展了12次支教活动，完成调研报告31篇，院队参加校级暑期社会实践成果汇报会获二等奖，院团委被评为暑期“三下乡”社会实践活动“先进单位”；赴岳阳柏祥暑期社会实践团、赴湘西永顺县暑期社会实践团被评为“十佳团队”；5支团队被评为“优秀团队”；许南、颜坤被评为“优秀指导老师”；08级周瑾敏同学被评为“十佳个人”； 谢诚、宋思等20名同学被评为“优秀个人”；《关于大学生村官机遇与挑战的调查——以衡阳市为例》、《关于桃江县新型农村合作医疗制度实施效果的调查研究》等2篇调研报告被评为“优秀调研报告”。

（三）以“挑战杯”为龙头，激发学生创新思维。

“挑战杯”被誉为当代大学生科技创新的“奥林匹克”盛会。在促进青年创新人才成长、深化高校素质教育、推动经济社会发展等方面发挥了积极作用。学院团委每年定期举办“挑战杯”竞赛宣讲会、培训会、作品选拔赛、预答辩等，精心组织专家、教授对学生作品进行指导，在全国、全省的比赛中成绩突出，已经成为此领域在全校的“领头羊”，业已成为商学院学子传统的优秀实力项目。

2010-2011年，我院学生在第十一、十二届全国大学生“挑战杯”竞赛获一等奖1项,三等奖3项；获得西安世园会专项竞赛国家级一等奖1项，二等奖1项。在“挑战杯”上海世博会专项竞赛中，获得省级一等奖2个，二等奖1个，三等奖2个。

在我校第九届“挑战杯”大学生创业计划大赛中，全校22件获奖作品中，我院学生参与的有17项，占获奖作品总数的77%。其中，一等奖作品2个，二等奖4个，三等奖4个，优胜奖7个。全校“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛三等奖1个。在校第二届挑战杯学术科技竞赛中，一等奖作品2个，二等奖4个、三等奖1个。

大学生在校期间通过参与“挑战杯”竞赛活动，培养了创新能力，因此，越来越多的毕业生选择了创业，目前占毕业生就业总人数的10%左右，并且人数逐年上升。2009届毕业生谢春自主成立了露客户外拓展培训公司，主要经营大学生户外素质拓展业务；2011届毕业生冯德伦自主成立了长沙市无限创伟信息技术有限责任公司，主要经营软件设计、电子信息技术开发等业务，目前处于创业起步阶段；2011届毕业生彭佳辉自主成立了湖南烟村生态农牧科技股份有限公司，主要经营烟村鲜肉和其他健康农产品业务，针对中高档消费人群，目前处于创业起步阶段。

三、引导学生将全面发展和个性培养相结合，增强学生价值成就感和展现力

（一）以服务学生为原则，精心完善管理服务。

一是以稳定工作为工作底线，加强学生安全管理。举办了“消防安全在心中”、“‘揭秘第三只手’反扒防盗”多场安全知识专题讲座，并邀请学校保卫处处长冷田保老师给新生专门讲解安全防范知识，使安全防范意识深入人心。定期召开年级大会，提醒广大同学注意财物、人身安全的保护。建立信息反馈制度，加强学生信息队伍建设。由辅导员给各年级的学生信息员进行培训，要求及时反馈突发情况，定期反馈学生动态，重点关注心理问题学生和家庭经济困难学生情况，确保学生稳定。每逢节假日，要求每一位学生如实填写《假期去向登记表》，内容包括学生联系方式，去向详细地址等，便于辅导员掌握学生动向，及时解决学生突发重大事件。

二是以环境育人为工作理念，加强学生宿舍管理。大学生宿舍是大学生生活与学习的重要场所，是高校对学生进行思想教育、实现管理育人的重要阵地，是课堂教育以外的另一重要教育场所。成功举行了迎新生寝室设计大赛，严格执行寝室卫生检查评比，组织辅导员和学生干部定期检查和随时抽查寝室卫生，组织开展了“树立安全意识，建设和谐寝室”的主题班会活动，交流寝室建设心得，促进了寝室管理的进一步完善。

三是全面做好心理健康教育与咨询服务工作，保持心理危机零纪录。首先是保证高质量建设心理辅导队伍。心理专干龙梅老师获得了国家二级心理咨询师资格，并获得“心理健康先进个人”称号。定期邀请心理学专家、研究生对朋辈心理辅导员进行了专题培训、心理辅导理论和技能培训。其次是大力宣传心理健康知识。下发“9·10世界预防自杀日”宣传手册、“10·10世界精神卫生日”宣传手册，举办了“我们在一起”作品竞赛系列活动、成才成功适应性讲座、新生心理健康普查、心理电影大放送之《心灵捕手》、“C&T”计划、 “阳光青春，健康成长”心理主题班会等学生活动。再次是扎实做好心理健康咨询。开放阳光心理咨询室，为有心理困境的学生建立档案，并密切关注问题严重的学生。对有突出问题的学生及时向校心理咨询中心备案的同时，做好保密工作。特别严重的，施行干预，防止出现不良后果。最后是成功进行心理危机干预。两年来，学工办处理了4起心理危机事件，均成功进行了干预。尤其是2009年9月，2006级一名男生因为失恋产生轻生念头。辅导员马上和这名同学取得联系，并进行了面对面的交谈。在了解了该名同学轻生的具体原因后，积极引导他正确面对现实，鼓起勇气活下去。在进行了一系列的教育与沟通之后，该名同学重新树立生活信念，并与一家公司成功签订就业协议。

四是扎实做好毕业生就业指导服务，保持较高就业率。首先是全员参与。研究制定《毕业生工作实施细则》，动员全院教职工积极参与到毕业生就业工作中来，多渠道、多途径为院毕业生提供就业信息，帮助推荐毕业生就业。主管领导结合历年的毕业生就业形势和实际情况以及国家最新的就业政策等有关资料，为毕业生做了系列就业指导讲座。调整教学计划，在第七学期完成所有教学任务，第八学期为毕业生实习、毕业论文准备、就业找工作的时间。其次是专职指导。我院由每年的毕业生辅导员担任就业专职人员，负责指导毕业生就业工作。积极倡导学生参加学校的就业指导选修课，并贯穿整个大学阶段。学生参加学校就业指导选修课的比率达98%以上。组织考研动员大会、考研交流会、基层就业动员大会，组织毕业生参加公务员和选调生报名，并组织有创业意向的学生参加“大学生创业论坛”等大型讲座。再次是创新方法。安排就业信息发布员，及时以电话、QQ群、飞信、年级博客将有关招聘信息通知毕业生。建立宽泛的信息网，确保信息的可靠与及时性。成立由考研学生和党员干部组成的毕业生服务小分队，承担办公室值班、就业信息联络、突发事件汇报、寝室卫生监督的相关义务，并承担相关连带责任。最后是创造条件。制作《2010届毕业生资源信息册》，配置了就业工作专用场地，通过实地考察、电话、寄信及E-mail方式联系用人单位，建立用人单位档案电子库。两年来，共举办招聘面试会100余场，接待用人单位200余家。从2011届毕业生开始，学院把毕业典礼地点搬到麓谷高新区，旨在营造积极创业的良好氛围，鼓励大学毕业生正确树立就业创业观，能积极投身到社会经济建设中去。

（二）以彰显特色为原则，精心培育学工品牌。

一是岳麓山大学城金融文化节，以普及金融知识、提高学生实践能力、丰富校园文化生活，培养大学生创新意识和团队合作精神，展现岳麓山大学城学子风采而举办的集学术性、实践性、娱乐性为一体的系列综合活动。自2002年创办以来至今已举办九届，该活动得到了校、院各级领导的大力支持和同学们的踊跃参与，活动范围辐射到了整个岳麓山大学城，得到了湖南大学、中南大学、湖南商学院等高校学子的积极支持与响应，以及社会各界媒体的一致好评。曾受到过湖南经济电视台、湖南教育电视台、《潇湘晨报》、《湖南日报》、《当代商报》、《三湘都市报》、政法频道、湖南红网、湖南企业网等多家媒体的报道。金融文化节专业性强、内涵丰富、推陈出新、影响力大等特点，在社会上引起一定反响，已经成为学院学生活动的第一大品牌。

二是商学风讲堂。举办了各种学术讲座，丰富大学生学术视野。分别举办了《差异还是差距——中德大学生学习、生活比较》，《大学生如何培养财商》，《大学生情商（EQ）的自我培养》，《谈如何做学术研究》，《谈谈“学习”的思维方式与目前主流经济学面临的挑战》，《成功职业经理人的设计与规划》，《寻找我们的安心之所——人与自然中的相关经济学议题》，《中国经济与股市》，《货币战争孰是孰非》等十八讲。

三是社团系列活动。营销策划大赛、证券之星模拟炒股大赛、创业大赛、投资创富大赛等凸显专业特色，影响力波及长沙各大高校，参与人数每年逾10万人，销售额每年超过20万元。

（三）以提升素质为原则，精心组织文体活动。

商学院的三会也是全校最活跃的学生干部群体之一。虽然学工办所有工作由学工办主任统筹，但有3名辅导员分别管理团委、学生会、学社联，长期对三会工作进行具体指导。商学院三会的工作，目前已经显露了一种“热情、活力、亲和、细致、得力”的风貌，因此在各项文体竞赛的组织与参与中都出类拔萃，大学生的素质也在活动中得到了很大得锻炼和提高。

在校大学生太极拳比赛中，连续两年获得团体一等奖，5人获得个人一等奖，3人获得个人二等奖；在“永远跟党走”青春歌会中，获合唱比赛团体一等奖；在校学生围棋比赛中，获团体总分冠军；在校新生学生辩论赛中获得亚军；在校田径运动会上，我院连续两年囊括总成绩第二名、男子团体第二、女子团体第二、精神文明奖四项大奖；在校健美操比赛中，获得二等奖和优秀组织奖；在校园文化艺术节中，我院学生节目《祖国万岁》荣获晚会二等奖，学院获得现场观众优秀组织奖；在“四星大赛”中，我院1名同学获“歌星”称号，5名同学获“乐星”称号，3名同学获“舞星”称号，11名同学获“笑星”称号；在“师大之星”评比中，1人获得“师大之星”的称号。

2011年7月，商学院被评为湖南师范大学 2009-2011年度“三育人”先进单位，这与学工办的扎实工作是分不开的。商学院学生工作思想建设硕果累累，文化建设全面开花，科研创新续写辉煌，创业新蕾凸显锋芒，呈现了一种良好的发展态势，这种趋势还将延续，不断培养更多高素质的有用人才。